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ASIAN TELECOM

アジアンテレコムは中国/香港に特化したGSM回線サービスをご提供します。

COMPANY INFO

よくあるご質問

商品についてのご質問


SIMロックはかかっていますか?

全品SIMフリーですので世界中のSIMカードに対応いたします。(auには非対応)

DocomoのSIMカードにも対応しますか?

DocomoのSIMカードにも対応しております。

SoftBankのSIMカードにも対応しますか?

SoftBankのUSIMカードにも対応しております。

auのICカードにも対応しますか?

auのSIMカードには対応しておりません。

格安SIMカードにも対応しますか?

docomo, softbankネットワークの格安SIMカードにも対応しています。

使い方など分からないことがあるのですが・・・

初心者の方も安心してご使用いただけルよう、日本語で分かりやすくサポートさせて頂きます。

HPに載っていない商品でも取り寄せ可能ですか?

弊社の香港本社は世界中の携帯電話機を取り扱う通信機器専門商社です。ちょっと古い機種から最新機種まで ほとんどの機種をお取り寄せ可能です。まずはお問合わせください。

値段が安いのですが、扱っている商品はアウトレット品なのですか?

弊社は香港の正規サプライヤー数社から大量に直接仕入れをしていますので、格安価格でのご提供が可能です。商品はもちろん、正規、新品、未使用品です。

保証はどうなっていますか?

全ての商品に6ヶ月間のショップ保証をお付けしております。初期不良の場合は無償交換させていただきます。

日本で充電できますか?

充電器は100-240V対応ですので、日本で充電可能です。日本のコンセントに合う変換プラグをサービスでお付けしております。


お届けについてのご質問


納期はどれぐらいですか?

国内在庫品はオーダーいただいてから1-3日、海外在庫品でも3-5日でお手元に届きます。

急な海外出張ですぐに届けてほしいのですが、明日までに届きますか?

お急ぎの場合は在庫と納期を先にお問合わせ ください。


その他のご質問


領収書の発行は可能ですか?

可能です。領収書が必要な場合は、ご注文時の際に詳細をご記入ください。